domingo , maio 26 2019
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ASSISTENTE DE SAC – BARRA – RIO DE JANEIRO

Atenção: Leia atentamente as informações sobre a vaga antes de enviar seu currículo por e-mail ou se candidatar.


Informações da vaga:

Farmácia de Manipulação contrata: Assistente de SAC

Requisitos:

» Ensino Médio Completo;
» Experiência com atendimento ao cliente, operador de atendimento e vendas;
» Desejável experiência com sistema fórmula certa.

Atividades:

» Atendimento telefônico a fim de responder as solicitações da transportadora em assuntos inerentes às entregas;
» Atendimento telefônico receptivo afim de esclarecer as dúvidas e solicitações dos clientes, tratando as informações, anotando recados, ou qualquer outra demanda inerente ao atendimento telefônico;
» Atendimento de Reclamação: Preenchimento dos Formulários de Reclamação sempre que houver a necessidade.

Sedex: Preparo e despacho das entregas realizadas via SEDEX;
Solicitação de LOGGI: Solicitação e contato para entregas emergenciais via LOGGI;
Identificar a requisição referente ao comprovante recebido, fazendo o acompanhamento do status;
Sempre que solicitado, consultar o pagamento nas planilhas de cartão ou nos comprovantes de depósito, para a liberação da entrega.
Preenchimento e solicitação de ficha de Ordem de Serviço, para atendimento de demandas do setor, busca de receitas, etc.

Horário:

11:00 às 20:00 (2ª a 6ª)

09:00 às 13:00 (Sábado)

Local: Barra da Tijuca

Interessados, favor enviar o currículo para o e-mail: [email protected] e colocar no assunto: Vaga de Assistente de SAC.

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