quarta-feira , setembro 18 2019
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Agente de Atendimento – Ilha do Governador

Atenção: Leia atentamente as informações sobre a vaga antes de enviar seu currículo por e-mail ou se candidatar.


Informações da vaga:

Cargo: Agente de Atendimento

Requisitos:

  • Ensino médio completo;
  • Inglês fluente;
  • Experiência em atendimento ao cliente

Atividades:

Atendimento no bar e preparo de bebidas, café e derivados.
Atendimento aos passageiros.
Realizar o serviço de check-in.
Fornecer informações aos questionamentos, dúvidas dos clientes.
Promover diversos serviços de lounge, SPA e aerotel e todo tipo de assessoramento ao cliente.
Atender os clientes no Bar dos lounges, servindo drinks, café e derivados.
Garantir que os serviços e instalações estejam em plena manutenção e funcionamento.
Realizar contagem de utensílios conforme solicitação da gerência.
Circular pelo lounge para detectar irregularidades de manutenção, operacional relatando imediatamente a gerência e preenchendo adequadamente a planilha de ordens de serviço.
Manter o Admission Instruction atualizado.
Realizar o fechamento do turno nos padrões e horários determinados.
Manter a organização e limpeza da sua estação de trabalho.
Servir os clientes com atitude agradável e amigável.
Coordenar o andamento das atividades do lounge de acordo com os horários de pico ou não, garantindo a excelência de atendimento dos passageiros, fornecendo a toda equipe de salão, cozinha e etc., informações que impactem a operação caso sejam recebidas na recepção ou através de algum agente externo.

Local de trabalho: Aeroporto Internacional do Galeão – Ilha do Governador

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Escala 6×1

Vale transporte + refeição no local + assistência medica

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